Οι ταχύτητες των σύγχρονων αστικών κοινωνιών, οι ίδιες που καλλιεργούν τις μικρότητες, τους ανταγωνισμούς και τις μικροκακίες είναι και οι λιγότερο ανθεκτικές σ’ εκείνη την κατηγορία ανθρώπων που ενισχύει το αίσθημα ματαιότητας, «καταπίνει» κάθε καλή προσπάθεια, δεν έχει ποτέ μία καλή κουβέντα να πει. Δεν μιλάμε για τους πεσιμιστές, όχι. Ούτε για τους παραπονιάρηδες, που…
Διαχειρίσου τα παράπονα & την ψυχολογία των πελατών σου… Κάνε τον να νιώσει σημαντικός! Δεν ξεχνάμε ΠΟΤΕ: 1ον. ότι ο πελάτης είναι άνθρωπος με αισθήματα πρώτα και μετά πελάτης και πως η ψυχολογία παίζει τεράστιο ρόλο στις αποφάσεις του. Στατιστικές έχουν δείξει ότι το 95% των αποφάσεων για ν’ αγοραστεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία…
Η Ευεπιχειρείν, κάνει Δώρο στους σημερινούς εορτάζοντες, της 6 Δεκεμβρίου 2016, ήτοι τους Νίκους, Νίκες, Νικολέτες και λοιπές παραλλαγές του ονόματος. Ποιο το Ευεπιχειρείν Δώρο; Στο Σεμινάριο Διαχείριση Παραπόνων και Ψυχολογίας Πελάτη – 6ωρο Εργαστήριο (workshop), έκπτωση 50% επί της κανονικής του τιμής, ήτοι €67,5 αντί €135. Όροι και Προϋποθέσεις για να λάβει κανείς το Δώρο…
Μην το σκέφτεσαι… ζήσε! Η συνήθεια της σκέψης Αν προσπαθείς να κόψεις το κάπνισμα, το ποτό, το πολύ φαγητό, τον καφέ, τη ζάχαρη ή απλώς το δάγκωμα των νυχιών σου, πρέπει να ξέρεις ότι αυτά είναι συνήθειες που δύσκολα κόβονται! Η συνήθεια όμως που είναι δυσκολότερο να κοπεί και η οποία βλάπτει περισσότερο τη συναισθηματική…
Η ζωή είναι άδικη! Πόσες μα πόσες φορές το έχουμε πει αυτό; Εγώ λοιπόν ξέρω ότι η ζωή είναι απλώς ωραία! Τα καλά, τα κακά, τα αναπάντεχα και τα αναμενόμενα όλα είναι μέσα σε αυτό το παιχνίδι που λέγεται ΖΩΗ. Δεν αξίζει λοιπόν να στεναχωριόμαστε και να αγχωνόμαστε για το καθετί που μας συμβαίνει. Πολλές…
Simone De Beauvoir
{ελεύθερη μετάφραση}
Από τότε που κάποιος άνεμος μου εναντιώθηκε, ταξιδεύω με όλους τους ανέμους»
Φρίντριχ Νίτσε