Είτε το καταλαβαίνουμε είτε όχι, η γλώσσα του σώματος παίζει σημαντικότατο ρόλο στην καθημερινή μας ζωή, συγκεκριμένα η έκφραση μας όταν λέμε κάτι και όχι τόσο αυτό το καθεαυτό που λέμε.
Unspoken Communication (σωματική επικοινωνία) = η επικοινωνία χωρίς λόγο: Οι χειρονομίες μας, η στάση του σώματος μας, οι κινήσεις μας, σκιαγραφούν μια ιστορία, τη στιγμή που η φωνή μας «λέει» μια άλλη.
Η πρώτη εντύπωση….
Αν αναλογιστούμε ότι στα 4 πρώτα περίπου λεπτά, οι άλλοι, σχηματίζουν το 90% της άποψης τους για εμάς, κατά τη διάρκεια της πρώτης γνωριμίας/συνάντησης και η άποψη τους αυτή διατηρείται για πάντα…, τότε οφείλουμε να καλλιεργήσουμε τη γλώσσα τους σώματος μας και να βελτιώσουμε τις δεξιότητες μας.
Σύμφωνα με στατιστικές έρευνες το 93% της επιτυχίας διείσδυσης των μηνυμάτων της παρουσίασης του εαυτού μας (επαγγελματικού ή προσωπικού εαυτού μας), έγκειται στη εξωλεκτική επικοινωνία (δηλαδή όχι στο τι λέμε αλλά στο πως το λέμε).
Έχουμε αναρωτηθεί αν στις απλές καθημερινές μας σχέσεις με ξένους μέχρι τις πιο επίσημες με συναδέλφους, αν μερικές συνηθισμένες κινήσεις μας φανερώνουν στους άλλους πολύ περισσότερα από όσα ίσως θέλουμε να αποκαλύψουμε;
• Η δύναμη της χειραψίας,
• H ζεστασιά του βλέμματος,
• Tο χαμόγελο,
• H κλίση του κεφαλιού και του σώματος,
• H διάρκεια ενός αγγίγματος κ.α.
έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα από τα ίδια τα λόγια, ιδιαίτερα όσον αφορά τη δημιουργία των πρώτων εντυπώσεων σε μια σχέση (φιλική, επαγγελματική κ.τ.λ.), και συχνά καθορίζουν την εξέλιξή της.
Η μη λεκτική επικοινωνία
• έχει τη δύναμη, να κερδίσει τις πρώτες εντυπώσεις, να «σπάσει» τον πάγο ή να σηκώσει τείχη αδιαφορίας με τον συνομιλητή μας,
• έχει τη δυνατότητα να προκαλεί οικειότητα και ζεστασιά, να γοητεύει, να ερωτοτροπεί, να δημιουργεί προσμονή, αποδοχή ή να προκαλεί θυμό και να εκτοξεύει σιωπηλές απειλές.
Ειδικοί επισημαίνουν ότι όταν όσα ακούμε δεν συμφωνούν με τα σιωπηρά σήματα που μας στέλνει ο συνομιλητής μας, τότε έχουμε την τάση να βασιζόμαστε κατά κύριο λόγο στα δεύτερα για να ερμηνεύσουμε τις προθέσεις του, ακόμη και για να τον χαρακτηρίσουμε συμπαθητικό ή αντιπαθητικό.
Μη ξεχνάμε ότι:
Στην αποκωδικοποίησή της γλώσσας του σώματος, οφείλονται συχνά οι επιτυχίες αλλά και τα επικοινωνιακά λάθη των στελεχών.
Σύμφωνα με τον Dr Richard Thompson: «Όποιος δεν αναγνωρίζει τη “γλώσσα του σώματος” στην επικοινωνία, είναι σαν να διαβάζει ένα κείμενο που του λείπουν τα σημεία της στίξης».
Και όπως είπε και ο Peter Drucker
«Το πιο σημαντικό στην επικοινωνία είναι να ακούς αυτό που δεν λέγεται»
Βελτιώστε τις Δεξιότητες Επικοινωνίας σας και όχι μόνο, Βελτιώστε τη Διαπροσωπική σας Επικοινωνία και Οδηγείστε τον εαυτό σας στην ανάπτυξη υγιών σχέσεων (επαγγελματικών & προσωπικών).
12ωρο Πρόγραμμα για όσους ασχολούνται με Πωλήσεις της πρώτης γραμμής
… επειδή το παλιό μοντέλο Πωλήσεων πλέον δε λειτουργεί ! «Η Νέα Φιλοσοφία ΠΩΛΗΣΕΩΝ – Re-Brand your SALES Brand»
.
👉 Σας παροτρύνουμε να υιοθετήσετε το Νέο σύνθημα μας:
Be Your Best Be Euepixeirein
* Be yourself but be Your Best self *
Πίστεψε στον εαυτό σου. Αν μπορείς να το κάνεις αυτό, μπορείς να κάνεις τα πάντα !
• Κλειστά Ολιγομελή Τμήματα: Για την καλύτερη παρακολούθηση των συμμετεχόντων και Κάλυψη ερωτημάτων τους κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου
• Επωφεληθείτε της Eιδικής τιμής με έγκαιρη δήλωση συμμετοχής/κατάθεση
• Παροχή: στις 2 συμμετοχές + 3η Δωρεάν/ανά σεμινάριο • Ανέργοι και Φοιτητές = ειδική τιμή συμμετοχής
