Διαπραγματεύσεις -Είδος κλεισίματος: «ΕΣΕΙΣ ΕΧΕΤΕ ΜΑΚΡΙΕΣ ΤΣΕΠΕΣ ΚΑΙ ΚΟΝΤΑ ΧΕΡΙΑ»

Είδος κλεισίματος: «ΕΣΕΙΣ ΕΧΕΤΕ ΜΑΚΡΙΕΣ ΤΣΕΠΕΣ ΚΑΙ ΚΟΝΤΑ ΧΕΡΙΑ»
…Αυτό είναι ένα κλείσιμο που χρησιμοποιείται όταν ο αγοραστής δεν προσπαθεί απλά να κόψει την τιμή, αλλά να πάρει και κάτι δωρεάν. Γελάστε και πείτε στον αγοραστή ….

«Αυτή ήταν μια καλή προσπάθεια. Τώρα συνειδητοποιώ πως έχετε μακριές τσέπες και κοντά χέρια. Προσπαθείτε να κάνετε τον πωλητή στον πωλητή, έτσι δεν είναι; Μου αρέσει ο τρόπος σας, δυστυχώς όμως έχετε διαλέξει λάθος πρόσωπο. Παίζετε το παιχνίδι των επιχειρήσεων για να κερδίσετε, έτσι δεν είναι; Βρίσκομαι εδώ και προσπαθώ να σας βοηθήσω να κερδίσετε γι αυτό μην είστε άτακτος. Εάν εγκαταλείψω αυτό θα μπορούσε να τελειώσει με τραγωδία για σας. Συναντήστε με στα μισά της τιμής, να σας συναντήσω κι εγώ στα άλλα μισά. Έτσι δεν είναι δίκαιο;»

...απόσπασμα από βιβλίο του Πάτρικ Έλλις

Σχολιασμός ομάδας της Ευεπιχειρείν (γιατί και εμείς όπως όλοι έχουμε άποψη)

…Αυτό είναι ένα κλείσιμο που χρησιμοποιείται όταν ο αγοραστής δεν προσπαθεί απλά να κόψει την τιμή, αλλά να πάρει και κάτι δωρεάν. Γελάστε και πείτε στον αγοραστή ….

«Αυτή ήταν μια καλή προσπάθεια.

Τώρα συνειδητοποιώ πως έχετε μακριές τσέπες και κοντά χέρια. (επιθετική τακτική αλλά δε θα ακουστεί ευγενική η φράση αυτή στον αγοραστή, ή που θα μείνει ψύχραιμος αλλά δυσαρεστημένος γιατί προσβλήθηκε και θα περιμένει να ακούσει τη συνέχεια ή που θα θυμώσει σε σημείο που ακόμη και αν παραμείνει στη συζήτηση δεν θα είναι διαθέσιμος για συζήτηση και περαιτέρω διαπραγμάτευση στην πραγματικότητα)

Προσπαθείτε να κάνετε τον πωλητή στον πωλητή, έτσι δεν είναι; Μου αρέσει ο τρόπος σας,

(του τονώνετε την αυτοπεποίηθηση μέχρι εδώ και τον κολακεύετε…)

δυστυχώς όμως έχετε διαλέξει λάθος πρόσωπο.

(χμ…μάλλον θα βάλετε στη διαδικασία να σκεφτεί «και νομίζεις είσαι εσύ καλύτερος από μένα…», οπότε ενώ το έχετε «σώσει» με το αρχικό μέρος της φράσης…το «καίτε» στη συνέχεια)

Παίζετε το παιχνίδι των επιχειρήσεων για να κερδίσετε, έτσι δεν είναι; Βρίσκομαι εδώ και προσπαθώ να σας βοηθήσω να κερδίσετε γι αυτό μην είστε άτακτος.

(καλή προσέγγιση και με χιουμοριστική διάθεση {αναφερόμαστε στη λέξη άτακτος} )

Εάν εγκαταλείψω αυτό θα μπορούσε να τελειώσει με τραγωδία για σας.

(…ρίσκο… του δηλώνετε ότι δεν έχει εναλλακτική και σας έχει ανάγκη; Σε κανένα δεν αρέσει να το ακούει ακόμη και αν είναι αλήθεια. Αν όμως δεν είναι αλήθεια και έχει εναλλακτική, τότε δεν είσαστε η μοναδική του επιλογή, οπότε αν φύγετε, δε θα χάσει μόνο εκείνος αλλά και εσείς. Η λέξη τραγωδία είναι σκληρή.

Συναντήστε με στα μισά της τιμής, να σας συναντήσω κι εγώ στα άλλα μισά. Έτσι δεν είναι δίκαιο;»

(Στη συνέχεια η προσέγγιση είναι καλή, δίνει σημάδια καλής διάθεσης για διαπραγμάτευση για το κοινό καλό και των 2. Βέβαια μπορεί να ερμηνευτεί και διαφορετικά από τον αγοραστή… δηλαδή αφού θεωρείτε τον εαυτό σας σαν μοναδική λύση για εκείνο/αγοραστή γιατί δέχεστε σε λύση συμβιβασμού στη μέση, κάνετε μετακινήστε της αρχικής σας θέσης…)

(… Ιδιαίτερη τακτική – μια κρύο μια ζέστη… βέβαια όλα εξαρτώνται από τον ακροατή/αγοραστή και πως θα αντιδράσει (πόσο ψύχραιμος ή οξύθυμος είναι) για να προχωρήσει αυτή η συζήτηση/διαπραγμάτευση και φυσικά όπως μας έχει μάθει ο εισηγητής μας κος Κωνσταντακόπουλος Ανδρέας, αν είμαστε καλά προετοιμασμένοι και όσον αφορά το θέμα διαπραγμάτευσης και όσον αφορά τον ακροατή/συμβαλλόμενο/αγοραστή, τότε σίγουρα και δεν θα ακολουθήσουμε λάθος τακτική ή χρήση λάθος λέξεων και θα έχουμε επιτυχή αποτελέσματα στη συμφωνία ! )

Η ομάδα της Ευεπιχειρείν