Ποιο είναι το σημαντικότερο λάθος που κάνω στις πωλήσεις?
Θυμάμαι ακόμα το «χαστούκι» που ένοιωσα όταν κάποτε μου έκαναν αυτή την ερώτηση. Ήταν αδύνατο να εντοπίσω τα λάθη μου … δεν ήξερα που παν’ τα τέσσερα (άσχετο αν η κάρτα μου έγραφε Υπεύθυνος Πωλήσεων) … Πόσο μάλλον να βρω το σημαντικότερο λάθος … αφού δεν ήξερα με ποιο κριτήριο να αξιολογήσω τα λάθη μου.…