Κλειδί η θετική εμπειρία του πελάτη Η θετική εμπειρία του πελάτη είναι πλέον στο κέντρο της προσοχής των επιχειρήσεων που αντιλαμβάνονται ότι αυτή δεν επιτυγχάνεται αν δεν αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για το προσωπικό και τη διοίκηση της εταιρείας αλλά και τις διαδικασίες και τα συστήματα που χρησιμοποιεί. Ωστόσο, στις δύσκολες οικονομικές συνθήκες που επικρατούν σήμερα,…
Οι 10 κορυφαίες τεχνολογικές δεξιότητες που αναζητούν οι επιχειρήσεις Ποιες είναι οι επικρατέστερες τεχνολογικές δεξιότητες που αναζητούν οι επιχειρήσεις στους προγραμματιστές, μηχανικούς λογισμικού και ειδικούς στην ανάλυσης δεδομένων που προσλαμβάνουν; Σύμφωνα με αναφορά του Jeff Kauflin, σε σχετικό άρθρο του, βάσει στοιχείων της μηχανής αναζήτησης εργασίας Indeed οι 10 καλύτερες ψηφιακές δεξιότητες είναι οι εξής: Java…
Αιτίες τηλεφωνικών αποτυχιών ‘Όταν δεν χρησιμοποιείτε τη συνταγή AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) = Προσοχή, Ενδιαφέρον, Επιθυμία, Δράση Η έλλειψη ξεκάθαρων στόχων και προετοιμασίας Κονσερβαρισμένη και μη δημιουργική παρουσίαση. {Όταν βαριέστε εσείς οι ίδιοι την παρουσίαση σας, πως θεωρείτε ό,τι θα τη θεωρήσει ενδιαφέρουσα ο αγοραστής/πελάτης σας;} Έλλειψη πειθούς, υποκίνησης, χειρισμού και διαπραγμάτευσης στα σημεία…
Βασικοί Κανόνες Πώλησης …για Δύσκολους Καιρούς Σε στιγμές όπου η οικονομία δεν είναι στα καλύτερα της θα πρέπει να μείνετε ψύχραιμοι και να αναλάβετε δράση περισσότερο από ποτέ! Ο κόσμος συνεχίζει να θέλει προϊόντα και υπηρεσίες. Συνεχίζει να θέλει λύσεις στα προβλήματα του. Συνεχίζει να έχει ανάγκες και επιθυμίες. Απλά όλοι πλέον είναι περισσότερο επιφυλακτικοί,…
Μας λένε ότι έχουμε υποχρέωση να κάνουμε αυτό ή να κάνουμε εκείνο… ότι έχουμε υποχρέωση να είμαστε έτσι και όχι αλλιώς…. Ότι έχουμε υποχρέωση προς εκείνον ή τον άλλον…. Ποτέ κανείς, όμως, δεν μας είπε ότι έχουμε πρώτα από όλα υποχρέωση στον ίδιο μας τον εαυτό!!! … Ότι έχουμε υποχρέωση να μας αγαπάμε, ότι έχουμε…
Ρητό εμπνευσμένο από τον Επίκουρο
Πολλές φορές, η ισχυρότερη επαγγελματική παρουσία, δεν απαιτεί οικονομικό κόστος, ούτε καν ιδιαίτερες ικανότητες που κάποιοι μπορεί να έχουν ή και να μην έχουν όπως π.χ. κάποιες ιδιαίτερες σπουδές. Ακολουθούν ορισμένα skills για όλους, τα οποία δεν έχουν ιδιαίτερες απαιτήσεις και προϋποθέσεις, και συνεπακόλουθα, μπορεί ο καθείς να τα εφαρμόσει και να επωφεληθεί! Να…
Άραγε είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε πόσο πολύτιμο είναι κάτι στη ζωή μας μέχρι να το χάσουμε; Δε νομίζω! Αν είμαστε ειλικρινείς με τον εαυτό μας, θα παραδεχτούμε ότι σπάνια θα καταλάβουμε την αξία του όσο υπάρχει ακόμα στη ζωή μας. Όταν εκτιμούμε τα πράγματα στη ζωή μας, είμαστε σε θέση να αισθανόμαστε ευγνώμονες για εκείνα…
Να είσαι ευχαριστημένος μ’ ό,τι έχεις, να χαίρεσαι τα πράγματα όπως είναι.
Όταν ανακαλύψεις πως δεν σου λείπει τίποτα, θα σου ανήκει όλος ο κόσμος
[Λάο Τσε]